Відгуки про перевізника 070395 МИХАЛЮК ЮРІЙ ПЕТРОВИЧ ПП

Їхали зі Львова в Луцьк Водій зупинявся вияснити кого він везе І взнавав в пасажирів хто купляв онлайн Хоча цим має займатись людина на вокзалі І хто друкував на касі На прохання зупинити раніше на зупинці Почав хамить Бо йому складно було зупинитись на хвилину і валізу з багажника вийняти В онлайн білетах рекомендую більшим шрифтом і червоним кольором виділити інформацію Що білети після купівлі онлайн треба роздрукувати на вокзалі!

Невірна інформація про транспорт замість великого автобуса їхав маленький бус. Не було місця для багажу. Місця максимально не зручні. Водій був практично цілу дорогу сердитий. Запитати, щось про поїздку було дуже важко.

Водій грубіян невихований, брав стоячих пасажирів які с Львова до Луцька так їхали. Дуже тісно і некомфортно було їхати

Водій та автобус чудові, а от сам сервіс Infobus при купівлі квитків та організації процесу - не сподобався. По-перше, квиток замовляється, сплачується та завантажується онлайн (навіть з QR кодом!) - і його все одно потрібно обміняти на автовокзалі на паперовий чек невідомої звітності. Крім того, відмовили в організації посадки до автобуса в іншому місці (навіть якщо цей автобус не проїжджав запропоновану мною зупинку, можна було запропонувати альтернативу принаймні в тому ж напрямку). Відтак, я взяла квитки онлайн, іншого дня їхала через все місто обміняти їх на чеки, і в день відправки їхала через все місто ще раз - сісти саме на автовокзалі (щоб знову проїхати все місто в зворотньому напрямку). Система, вочевидь, правильна, але, як на мене, надто застаріла. Можна скоординувати пасажира, водія та маршрут так, аби надати сучасну комфортну послугу. Водій та автобус супер, дуже швидко, комфортно та легко доїхали та ввічливо спілкувався!

Відправка вчасна, прибуття точно за графіком.