Відгуки про перевізника Автолайн Одеса

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук! 😊 Раді, що наші пояснення були для вас корисними. Бажаємо приємних та комфортних подорожей! 💛

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за неприємну ситуацію. 🙏 Будь ласка, уточніть дату поїздки, щоб ми могли перевірити ситуацію та розібратися щодо роботи водія.

Добрий день, 26.08 9:20

Доброго дня!

Щиро дякуємо за ваш відгук! 😊 Дуже раді, що ви залишилися задоволені поїздкою, комфортом та роботою наших водіїв. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді бачити вас знову! 💛

Добрий день.

Дякуємо, що детально описали вашу поїздку. Подорож із дитиною та багажем після 15 годин у дорозі - це справді виснажливо, і ми розуміємо ваші емоції в такій ситуації.

Хочемо роз'яснити кілька важливих моментів щодо даного рейсу.

Усі дані щодо тривалості рейсу та часу для пересадки ми отримуємо безпосередньо від перевізників і транслюємо їх на сайті, щоб пасажири бачили актуальний графік.

У вашому замовленні була саме організована пересадка. Це означає, що перевізник відстежує рух пасажира і в разі затримки має можливість зачекати або скоригувати посадку, тому ви в жодному разі не залишилися б без допомоги.

Разом із тим, така відповідь диспетчера та ситуація з валізами на посадці є неприпустимими. Ми обов'язково передамо вашу скаргу керівництву перевізника "Автолайн Одеса", щоб вони провели роботу з екіпажем та менеджерами щодо сервісу.

Щоб трохи згладити неприємний осад від цієї ситуації, ми нарахували знижку на вашу картку клієнта INFOBUS. Ви зможете використати її для оплати наступних поїздок.

Бажаємо вам надалі лише спокійних і комфортних подорожей!

Доброго дня!

Щиро перепрошуємо за неприємну ситуацію та ставлення з боку перевізника. 🙏 Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такими незручностями під час поїздки.

Будь ласка, напишіть дату поїздки, щоб ми могли перевірити ситуацію та передати інформацію відповідальним працівникам.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви швидко та комфортно дісталися місця призначення. Водночас шкода, що під час нічної поїздки вам було дещо незручно через розмір місць. Обов’язково врахуємо ваші побажання. Дякуємо, що поділилися враженнями, і будемо раді бачити вас знову! 💛

Доброго дня!

Дякуємо вам за відгук! Дуже раді, що поїздка була легкою та комфортною, а наші водії залишили приємне враження. Будемо раді знову бачити вас серед наших пасажирів! 💛