Відгуки про перевізника TPG

Поломались на кордоні Житомирської та Київської областей. Години півтори чекали інший автобус. Пасажири влаштували скандал, але як на мене після півтори доби в дорозі водії ще непогано трималися. Розетки не працюють, вайфай закордоном дуже хороший. Зупинок багато і на нормальних заправках, мені було це комфортно. Квиток за добу брала зі знижкою. Загалом за ті найменші з усіх варіантів гроші, що коштував квиток, я поїздкою задоволена. Хоча автобус і їхав на 5 годин довше зрештою.

Поїздкою задоволені. Вже не вперше користуємося послугами цього оператора. Водії давали детальні інструкції, тримали пасажирів у курсі справ. У салоні працював туалет, що дуже важливо під час подорожі з дітьми. Кондиціонер забезпечував комфортну температуру вдень і вночі. Приїхали навіть трохи раніше, ніж очікували. Великих черг при перетині кордону не було.

Професійний персонал. Йде на зустріч при необхідності, швидко і безпечно доставили

Рейс Київ -Варна 19.07. Автобус ВХ7875ІВ. Екіпаж: Яна, Андрій, Сергій. Високий професіоналізм, доброзичливість, швидке вирішення питань що виникали під час поїздки. Дякуємо. Будемо рекомендувати друзям їхати з цим екіпажем.

Дуже уважні менеджери. Чемні водії. Комфортний автобус.

Жахлива поїздка. В автобусі інтернет відсутній, кондиціонер ледве працював. Проходи між сидіннями малесенькі, дуже не зручні, тим більше, якщо враховувати що поїздка тривала більше доби. Я брала квиток з Салоників до Івано-Франківська на автобус Салоники-Львів. Та в послідній день пасажирів згрупували в один двох-поверховий автобус на 80 чоловік до Києва з пересадкою в Чернівцях. Дуже не задоволена

Дуже сподобалась поїздка. Адекватна ціна. Немає зайвих зупинок. Швидко пройшли кордон. Водії допомагали в усьому. ( Несебр-Киів, 19.07.26)

Організовано. Водії ввічливі. Приємні враження

Дуже сподобався перевізник зазначеного часу лише на годину пізніше приїхали часто зупинялись на зупинках все пройшло з комфортом рекомендую !!

Жахлива комунікація з пасажирами. Перевізник зробить все, аби ви не дізналися про перенесення часу відправлення, а він зміг уникнути відповідальності. Я придбала квиток Київ — Варна на 23.06.2026 з часом відправлення 11:00. У день поїздки приблизно о 08:00 мені зателефонував водій і повідомив, що я нібито зареєстрована на його рейс, який відправляється о 08:00. Про зміну часу відправлення мене належним чином не повідомили. Пізно ввечері за день до відправлення мені надіслали повідомлення у Viber з невідомого номера, але навіть в самому тексті ніяк не було зазначено, що рейс перенесено з 11:00 на 08:00, а писалося лише «надсилаю вам ваш квиток, схему розсадки та контакти водія, до зустрічі завтра:)». І лише якщо відкрити вкладений у чаті документ, можна побачити зненацька змінений час відправлення. Це вже не кажучи про те, що Viber як офіційний канал для важливих повідомлень зі мною не погоджувався. У результаті я не змогла скористатися квитком, хоча прибула б на рейс відповідно до часу, зазначеного в моєму електронному квитку — 11:00. Служба підтримки пообіцяла уточнити ситуацію і передзвонити, але цього не сталося. Мені довелося купувати новий квиток у іншого перевізника. Вважаю, що послуга не була надана належним чином, а інформація про зміну часу була доведена неналежно. Зараз намагаюся досягти від перевізника повернення повної вартості квитка. Обирайте перевізника TPG, якщо любите квести, головоломки та легке відчуття адреналіну від невідомості: чи потрапите ви завтра на свій рейс, чи дізнаєтесь постфактум, що він уже поїхав.