Відгуки про перевізника КИЇВLUX

Загалом все чудово, що стосується водіїв тут взагалі супер. Автобус сам незручний, дуже мало місця між сидіннями на довгу поїздку це мінус. Загалом за таку вартість могло бути краще.

Туалет в автобусі не працював. Автобус запізнився приблизно на 1 годину 30 хвилин. Також манера водіння дуже агресивна та небезпечна.

В автобусі було дуже душно

найгірша поїздка за такі гроші- не зручно від слова взагалі на таких транспортних засобах - змінюйте на інші- нові автобуси -12 годин поїздки -це пекло - ноги немає куди протянути і т.д Нікому не рекомендую !!!

Все добре, але водій висадив всіх на останній зупинці в зовсім іншому місці, а не у місці, зазначеному у квитку

На жаль, поїздкою з КИЇВLUX залишилася дуже незадоволена. У результаті поїздки автобус зламався, і нам довелося близько 7 годин чекати на інший автобус. Я розумію, що технічна несправність може виникнути непередбачувано. Проте найбільше обурила саме організація ситуації після поломки. Контактна особа перевізника протягом усього часу очікування не надавала конкретної інформації, коли саме буде інший автобус. Нам постійно повідомляли, що автобус «вже виїхав» або «зараз буде», але фактично протягом семи годин ми не отримували достовірної інформації щодо часу його прибуття. Про затримку нас також повідомили лише приблизно за 25 хвилин до запланованого відправлення, коли ми вже були на місці. Я розумію, що поломки трапляються, але вважаю, що пасажири мають право отримувати своєчасну та достовірну інформацію, особливо коли змушені чекати на інший автобус протягом 7 годин. На жаль, організацією перевезення та комунікацією з пасажирами залишилася дуже незадоволена. Автобус, який мав виконувати рейс, уже на момент посадки був брудний, і складалося враження, що після попередньої поїздки його належним чином не прибрали(або взагалі не придбали)У салоні також було душно.

Запізнився на годину від вказаного часу.

Автобус прийшов з запізненням. Посадка не на зазначеному місці, можна було взагалі не побачити автобус. Висадка не на зазначеному місці - до нього довелось ще йти. USB-портів для зарядки немає. Підлікотніки зламані МАЙЖЕ ВСІ. Коли про це сказала водієві, він відповів, "Так а що ж ви хочете?! Автобус 70х років😳". Всі зірочки, що поставила - лише через водія, який поділився своїм павербенком.

Сервіс - дно, не рекомендую. Хоча нормально переношу дальні поїздки, з такими "комфортабельними" автобусами краще нікуди не їхати. Кілька днів не можеш відійти від поїздки...

Поїздка просто жах... в білеті вказано автобус, а був бус, без кондиціонера, зламані сидіння, ноги не поміщаються, їдеш наче на возі...я просто не розумію кошти нормальні, а в білеті не вказано...це знущання над людьми... взагалі в таких випадках потрібно звертатись до суду за відшкодування!!!