Відгуки про перевізника ТОВ ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС»

Мені сподобалось подорожувати з цією командою, автобус був охайний,водії були чемні. На зупинці на терміналі, також все було комфортно, працівники терміналу,допомагали пасажирам як швидко купити каву,дякую. Їжа була смачна ,крім перших страв (борщ рідина и все... 120 грн.коштквало) ,може це випадкова ,але було так. Все було добре . Дякую за поїздку та сервіс!

Другий раз обираю цього перевізника на евробас і дуже задоволена. Швидко, чітко , професійно. Довезуть вчасно і з комфортом .

Це був найкращий рейс - найкраща команда водіів - найкращі умови в автобусі ( а до цього ми іздили багато і з різними перевзніками)

-

Повідомленяти смс про те, що рейс затримується це не дуже професійно в поточний час, з врахуванням цифрових технологій. Люди можуть мати інші рейси і про таке потрібно оперативно попереджати, а не смс, які вчасно не прийшли. Оператори не надавали коректну інформацію, а саме: спочатку затримка на 2 год, потім на півтори і під час розмови оператор каже, що на 2 і в той час присилає повідомлення про затримку на 5 год - це як? Можна подзвонити, написати в меседжерах і запропонувати варіанти, а не просто залишити людину 4 рази в невідомість чи вона впринципі доїде куди планувала. виїзд мав бути о 18:00 з Рівного 19.07.26 , по факту був о 00:00 20.07 привіз в коменданську годину, як людям далі добиратися? Щодо водія не зорієнтував на які місця сідати, тобто потрібно пасажиру кожну людину опитувати чи поруч місце вільне чи ні? якщо рейс був міжнародний і місця продавались - фіксуйте конкретні місця, а не поводьтеся з людьми як з гаманцем. Було відрядження, тому вже змінити рейс не мала змоги і варіантів не було. Якби знали, що такі затрики - вибрали іншого перевізника і все. В майбутньому вся моя організація буде уникати цього перевізника , а це більше 200 людей

Все супер, є кондиціонер

На рейсі був один водій і тому мабуть трохи знервований.

Швидко, якісно, впевнено. У Києві забагато довготривала зупинка. Можна скорочувати.

Задоволена послугами цієї компанії. Поїздка, на диво, пройшла комфортно. На кожному етапі поїздки ( було дві пересадки) всі водії були стримані, спокійні, чемні. Вай фай, туалет працював. Валізи не потрібно самій витягяти все роблять водії. Одне що засмутило то це перетин кордону але це від фірми не залежить.

Гарний перевізник. Організація на великому рівні.