Відгуки про перевізника Pal Tour

Найгірший перевізник у моєму житті. Більше ніколи не буду користуватись послугами цієї компанії і нікому не пораджу. Водій спілкувався абсолютно з усіма пасажирами у грубій формі, навіть кричав та дозволяв собі нецензурну лексику у адресу інших пасажирів абсолютно без причини. Туалет не закривався і стояв сморід на весь автобус. Малі не зручні посадкові місця. Оцінка поїздки 2 із 10.

Особисто я , ніколи б не рекомендувала цього перевізника. Персонал, хами. На жодне питання, щодо поїздки не дали відповідь. Під час поїздки відсутні чітко визначені санітарні зупинки, мами з дітками постійно просили зробити зупинку, але на прохання ніхто не зважав. Перевищуючи швидкість гнали до кордону. Відповідно всі користувалися туалетом в автобусі, і аромати були... Туалетна бумага та освіжувачі повітря відсутні. В Хмельницькому, для товариша, зробили заїзд на автовокзал, втративши 40 хвилин часу, хоча зазначеної зупинки розкладом руху не передбачено. Стосовно ціни, я так і не зрозуміла, чому вона дУУУже різнилася. Вартість була різною 3 тис-4 тис.

Водії- професіонали

В цілому хороші враження від поїздки. Сподобалось, що приїхали в Варну на три години раніше ніж зазначено в квитку.

Серед недоліків: не працював туалет та відстань між кріслами була мала, особливо вночі коли відкидали спинки, водії гарно вели автобус

Комфортна відстань між сидіннями попереду, достатньо місця для ніг. Зручні крісла. Є інтернет і можливість підзарядити телефон.

Дякую за зручну поїздку. Все дуже комфортно. Зупинки, коли потрібно. Без зайвих хвилювань. Водії професійні і доброзичливі.

Перш за все хочу сказати, що придбавши квитки на рейс певного перевізника, не означає, що послугу буде надавати саме він. В моїй ситуації це була компанія Pal tour. Напередодні поїздки надійшло інформаційне повідомлення від Energy Trans про поїздку, при цьому було змінено час виїзду та місце відправлення. Я звернулась до компанії Іnfobus з проханням підтвердити цю інформацію, натомість мені відповіли, що у них від перевізника даних про зміни нічого не має. В контакт центрі Pal tour відповіли:"Змінили.І шо?" Ніяких вибачень або хоча б елементарного: інформуємо Вас, що прийнято рішення... Infobus також зайняв позицію нічого не знаємо, розбирайтесь з перевізником. Автобус по дорозі ламався, комунікація водіїв з пасажирами відсутня, замість заявлених 25 годин поїздка тривала 31 годину. Не дотримання графіку взагалі нікого не хвилює. Спочатку йде продаж квитків, а потім починають формувати якийсь один рейс з різних компаній. Часи складні як для перевізників, так і для пасажирів. Але байдужість і неповага зашкалює.

Дуже швидко доїхали і до кордону, і до місця призначення. Ну а кордон, то таке... Ніколи не знаєш на скільки затримаєшся... Дякуємо водіям за професійну роботу.

Автобус затримався, але не з-за провини водія чи компанії, питання було в безпековій ситуації.