Відгуки про перевізника Vital euro trans

Дякую все добре поїздка пройшла добре

Добре було б попереджати пасажирів про пересадки в автобуси нижчого класу і комфорту, бо складається враження, що тебе наї... обманули з самого початку. Тобто оплату взяли за комфорт на всьому маршруті, а в залишку частину поїздки пасажири вимушені проводити в вантажному бусі, переробленому в пасажирський і вже без кондиціонера, без розеток, про туалет взагалі мовчу. Моє прохання про санітарну зупинку було сприйняте ледве не в штики. Поїздка так собі. Питання до перевізників: навіщо ви просите залишити відгук? Щоб що? Все одно сервіс не стає кращим.

Дуже приємні водії)

Дуже добрий перевізник.

Заявлені умови не відповідали дійсності. Не рекомендую.

Мій досвід із цим перевізником був не дуже приємним Рейс до Праги скасували. Представники компанії самі зателефонували мені та повідомили, що оформлять скасування в особистому кабінеті, а кошти повернуться протягом трьох днів. Однак гроші так і не надійшли. Після звернень до перевізника мені відповідали, що все вже скасовано і потрібно лише чекати. Коли ж я звернулася на гарячу лінію сервісу, через який купувала квиток, мені пояснили, що перевізник дійсно скасував рейс, але не подав заявку на повернення коштів. У результаті мені довелося оформлювати її самостійно. Зворотна поїздка також залишила лише негативні враження. На вулиці була спека близько +38°C, але автобус їхав без кондиціонера. У поєднанні зі шкіряними сидіннями, які сильно нагрілися, це зробило поїздку надзвичайно виснажливою та некомфортною. Організація поїздки також була на дуже низькому рівні. Водії майже нічого не повідомляли пасажирам, не пояснювали, що і коли потрібно робити. Особливо неприємною була ситуація на кордоні: після паспортного контролю паспорти роздавали сторонні пасажири, а не водії. Для мене це неприйнятно, адже особисті документи повинні перебувати в руках відповідальних працівників, а не випадкових людей. Загалом поїздка була довгою, неорганізованою та дуже некомфортною. Єдиним плюсом можу назвати наявність розеток біля кожного сидіння. На жаль, цього недостатньо, щоб компенсувати всі недоліки сервісу.

Прошу розглянути факт неналежного надання транспортної послуги. На момент перевезення пасажирів автобусом за маршрутом до України. Час виконання рейсу становить з 18:00 до 09:00. Температура зовнішнього повітря перевищувала +30 °C. Під час придбання квитка було заявлено наявність системи кліматизації (кондиціонування), однак фактично вона відсутня або не функціонує належним чином. У салоні транспортного засобу зафіксовано підвищену температуру та недостатній рівень вентиляції, що ускладнювало перебування пасажирів у салоні. Внаслідок зазначених умов у пасажирів спостерігалося погіршення самопочуття, зокрема слабкість, запаморочення та загальне нездужання. Вважаю, що перевізником не було забезпечено виконання умов перевезення, заявлених під час реалізації квитків!

Хочу щиро подякувати перевізникам за чудову поїздку! 😊 Дуже привітні, приємні та уважні люди. Їхати було комфортно, завжди зупинялися на безкоштовних заправках, щоб усім було зручно, працював вайфай та кондиціонер, що не менш важливо в таку жару їхати.Дорога пройшла легко. Видно, що дбають про своїх пасажирів. Дякую вам, усе було на вищому рівні! Обов’язково поїду з вами ще. ❤️ Рекомендую Їхала 30.07

Персонал супер ,але непрацюючий туалет і кондиціонер у жару то занадто

Водії привітні, створювали невимушену атмосферу, підтримували пасажирів, надавали чіткі пояснення/ рекомендації під час переходу кордону