Отзывы пассажиров о перевозчике

Перед бронированием была совершена проверка машрута, на сайте инфобас и на сайте перевозчика был указан маршрут через Житомир, этот момент я уточняла в переписке в чате с менеджером инфобас. На данное время был один единственный маршрут данного перевозчика и на сайте инфобаси на сайте перевозчика, потому что я рассматривала варианты пораньше уехать, т.к. рейс прилетал в 02:30 и ждать до 04:48 было долго, учитывая тот момент, что ночь и двое детей, какие хотят спать. Когда мы с детьми подошли к автобусу, то было почему-то 2 автобуса у данного перевозчика с одинаковым временем на лобовом стекле, я подошла уточнить, меня отправили в автобус и сказали какие места занять. И только спустя время я случайно поняла, что мы едем совершенно другим маршрутом. Подойдя к водителю, он сказал ,что у них 2 рейса едет, один едет по Житомирской трассе, а второй по Одесской. В переписке с инфобас я тоже так ничего и не добилась. При этом я спросила практически у всех в автобусе, для всех было удивление, что мы едем по Одесской трассе, никого из нас не предупредили, и это не было форс-мажором, как меня пытались убедить в инфобас. Даже если это было и так, то почему Галс не удосужились даже предупредить своих клиентов? Я не в первый раз ездила именно данным утренним рейсов и именно с данным перевозчиком (всегда выбирала именно галс как надежного перевозчика), и всегда это был рейс по маршруту через Житомир. Мне это было важно, потому что я живу по Житомирской трассе, не доезжая Киева, и я всегда выходила раньше, чем пункт назначения на автостанции в Киеве. Также всегда были комфортабельные двухэтажные автобусы со всеми удобствами, в этот раз был одноэтажный автобус с торчащими розетками между сидениями, не было входа для юсб для зарядки, а именно розетки, если вилки с собой нет, то телефон зарядить невозможно в автобусе. Также очень сильно удивляет отношение водителей именно на маршруте с пунктом назначения в Украине....Сейчас по понятным причинам ездят в основном женщины с детьми. Мы вынуждены ездить без своих мужчин во втремя войны! Почему ваши водители никогда не помогают женщинам с их чемоданами??? В Турции даже не спросят, всегда помогут, во многих других странах аналогично. Как хрупкой женщине с двумя маленькими детьми погрузить в автобус 3 чемодана???? Ваши водители надменно смотрят, как женщина пытается поднять чемодан, при этом с другого бока этой женщины еле стоит полусонный ребенок, облакатившись об маму. Что вообще происходит с элементарными человеческими качествами у ваших водителей???? Почему на маршруте Киев-Анталия, Киев-Алания всегда водители помогают женщинам с чемоданами??!!!! Очень мерзко смотреть на ваших НЕДОмужчин!!!! Передайте им все эти слова!!! Когда-то не помогут их мамам, женам и дочерям!!!

Также не было ни вай фая, ни туалета! Хотя об этом заявлено у перевозчика! За что я оплатила такую сумму??? Просто выйдя из аэропорта можно доехать до Киева за 1000 грн за человека. А я выбирала проверенного перевозчика, заранее оплатив билеты, ждала нужный рейс автобуса 1,5 часа после перелета с двумя сонными детьми ночью, чтобы заплатить в 2 раза больше и не получить никакого сервиса????

Большое спасибо за комфортную поездку.

Дякую

Все понравилось

Туалет не работал. Вайфая не было. Перекусить в салоне запрещено. Сервис не очень. Из хорошего приехали раньше расписания. Все.

Ехала из Болгарии в Украину, водители были в белых рубашках, вежливые, предлагали бесплатные напитки. Туалет в автобусе работал и был чистым. Я осталась довольна

Все супер

Водитель автобуса был вежливым. Поездка была без проблем.

Буду пользоваться этой транспортной компанией.

Великолепно,быстро,все интуитивно понятно.

Ехала рейсом Каунас Аэропорт - Минск 7/09 и осталась более чем довольна ! Отдельное спасибо водителю Сергею , нашел выход из нестандартной ситуации и благодаря ему мы приехали в Минск даже раньше времени. Сосредоточен и говорит по делу , к тому же с хорошим чувством юмора . В общем поездка прошла более чем комфортно , обязательно рекомендую