Відгуки пасажирів про перевізника

Поїздка пройшла дуже добре

Дуже організована компанія. Зокрема водій, в мене була ситуація, він допоміг вирішити! На границі чітко всі документи, всі пости. Я задоволена!!!! Дякую водію, що пішов на зустріч!!!!!!!!! P.S. в автобусі було чисто на момент коли ми всі сідали.

Було дуже жарко, люк був зламаний,кондиціонер не працював

Чудова поїздка, рекомендую! Потрібно було доїхати з Польщі до України, і цей перевізник перевершив усі очікування. Доїхали дуже швидко, водії професіонали своєї справи. Окрім швидкості, дуже сподобався загальний сервіс: чистий салон, зручні крісла та чудова атмосфера в дорозі. Обов'язково звертатимуся ще!

Щиро дякую за чудову поїздку! Враження залишилися якнайкращі. Швидкість, комфорт та безпека — усе на висоті. Дуже сподобалося ставлення до пасажирів та організація рейсу. З Польщі до України долетіли на одному диханні!

Зламалась машина перед Дніпром,посадили в рейсовий автобус до Дніпра сказали що пересадять на інший автобус,при прибутті в Дніпро нам сказали що не буде ніякого автобуса шукайте самі як добиратися до місця призначення повернули 700 грн цієї суми не вистачило для того щоб потрапити туди куди потрібно.

Водій був дуже ввічливий і уважний до всіх пасажирів. Поїздка була комфортна, тому скористаюсь послугами перевізника ще.

Їхали до Братислави (маршрут Городенка -Братислава - Прага)

Автобус загалом комфортний, вдалося поспати. Проте є кілька суттєвих мінусів, про які варто знати перед поїздкою:

1. Відсутність вибору місць: Місця в салоні пронумеровані, але обрати їх при покупці неможливо — діє правило «вільної посадки». Оскільки пасажири-одинаки займають по одному місцю в ряду, подорожувати вдвох і сидіти поруч стає проблемою. Компанії варто включити цю базову функцію.

2. Поведінка водія: Дуже неприємне спілкування. Під час посадки водій агресивно реагував на електронні квитки — йому не подобався темний екран або дрібний шрифт (замість того, щоб ввічливо попросити чи просто наблизити зображення на екрані). На кордоні він дозволив пасажирам вийти, а за кілька хвилин почав кричати, чому ми стоїмо біля автобуса, хоча жодних інструкцій, куди можна відійти, не давав.

3. Поламані деталі салону: На місці перед нами був зламаний підлокітник. Він не був закріплений. Ми намагались поставити його у вертикальне положення але він просто падав нам на ноги і блокував вихід, також під час поїздки тиснув в коліна, що приносило дискомфорт

4. Несподівана пересадка: Найбільше шокувало ставлення до пасажирів, які їхали до кінцевої. За 100 км до Братислави людей, що прямували до Праги, раптово пересадили у пошарпаний життям мікроавтобус. Люди платили за комфорт великого автобуса, а натомість їхали ще 4-5 години в тісноті і, вочевидь, без жодного попередження при купівлі квитка (на жаль не можу прикріпити фото мікроавтобусу)

Поїздка прийнятна, але сервіс та комунікація з клієнтами потребують серйозного покращення.

Перша соло-поїздка пройшла чудово, дякую перевізнику!

Комфортний та затишний автобус, водії приємні та ввічливі.

Дуже погано що перевізник вправі робити пересадки скільки йому задається.Буквально вчора в Варшаві нас поставили перед вибором або беремо грошима,або залишаємось на автовокзалі чекати 10 годин до другого автобуса.Водій просто узяв та поїхав по своєму маршруту ...Це дуже погано що ми 4 години намагалися зрозуміти як і коли зможемо попасти в Щецин,хоч по маршруту ми оплатили найвищу ціну по білету,і отримали найгіршу якісь і отримали масу негативних емоцій починаючи від того що розсажування ведеться по тому як дівчата красиво просять водія,та хто нагліше і перший зайде в автобус.Не всі такі наглі,тому вважаю хто купляє білет онлайн і той хто уже гроші заплатив має отримати посадковий номер,а не переживати що якась мадам його в тебе видуре або бабушка ви якої спина болить.Розсажування так довго відбувається в ручному режимі,що потім ти лишається без зупинок що погіршується самопочуття із за того що ти не ходиш в туалет,та просто розім'яти ноги.І останнє водій ніколи не може запугувати пасажирів,тим що він просто закриє двері і собі поїде.Люди деякі в перше закордон виїжжають,і приходиться ще думати про те як доїхати до своєї станції без гарантій це вище зло яке може компанія тобі подарувати як на пам'ять.Це дуже не професійно та низько.Я не буду рекомендувати ваш сервіс та вашу компанію.Ганьба.Добавлю що фото нище водіїв виклала одна жіночка,нажаль я попався якраз на них і школа що не прочитав раніше про цих водіїв.

Дуже комфортна поїздка, все організовано, швидко, чітко